E-NANNY Australia PTY LTD নিয়ম ও শর্তাবলী

1.সংজ্ঞা

1.1"ব্যক্তি/গ্রাহক" মানেযে কোনো চালান, নথি বা অর্ডারে উল্লেখিত পণ্য কেনা, এবং একাধিক গ্রাহক থাকলে প্রতিটি গ্রাহককে যৌথভাবে এবং পৃথকভাবে উল্লেখ করা হয়।

1.2"জামিনদার" মানেবা ব্যক্তি), বা সত্তা যারা এখানে গ্রাহকের ঋণের জন্য দায়বদ্ধ হতে সম্মত হন যদি একটি সীমিত দায় গ্রাহক প্রধান দেনাদার ভিত্তিতে৷

1.3"পণ্য বা সমস্ত জিনিস" মানেসময়ে সময়ে গ্রাহকের অনুরোধে গ্রাহককে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দ্বারা সরবরাহ করা পরিষেবাগুলি (যেখানে প্রসঙ্গ তাই 'পণ্য' বা 'পরিষেবা' শর্তাবলীকে অনুমতি দেয় অন্যের জন্য বিনিময়যোগ্য হবে)।<

1.4"প্রদেয়যোগ্য মূল্য"নীচের ধারা 4 অনুযায়ী E-NANNY অস্ট্রেলিয়া এবং গ্রাহকের মধ্যে সম্মত হওয়া পণ্যগুলির জন্য৷

2.গ্রহণযোগ্যতা

2.1প্রাক্তন গ্রাহককে নেওয়া হয়েছে।গৃহীত হয় এবং অবিলম্বে, যৌথভাবে এবং পৃথকভাবে, এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হয় যদি গ্রাহক পণ্যের ডেলিভারির জন্য একটি অর্ডার দেয় বা গ্রহণ করে।

2.2এইগুলি শুধুমাত্র শর্তাবলী হতে পারেলিখিতভাবে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার সম্মতিতে সংশোধিত এবং গ্রাহক এবং E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার মধ্যে অন্য কোনও নথি বা চুক্তির সাথে যে কোনও অসঙ্গতি থাকলে তা প্রাধান্য পাবে, যার মধ্যে রয়েছে, স্পষ্টতার জন্য, যে কোনও ক্রয়ের অর্ডারের সাথে সংযুক্ত যে কোনও নিয়ম ও শর্তাবলীগ্রাহক।

2.3এইগুলি আমার জন্য শর্তাবলী এবং শর্তাবলীE-NANNY অস্ট্রেলিয়ার ওয়েবসাইটে পোস্ট করা শর্তাবলীর সাথে একযোগে পড়তে হবে।যদি দুটি নথির মধ্যে কোনো অসঙ্গতি থাকে তবে এই নথিতে থাকা শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে৷

2.4E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার অধিকার বজায় রাখুনক্রমাগত পণ্য বিকাশের নীতি অনুসারে বিনা নোটিশে স্পেসিফিকেশন পরিবর্তন করতে।

2.5অ্যাক গ্রাহক সরবরাহ স্বীকার করেE-NANNY অস্ট্রেলিয়ার নিয়ন্ত্রণের বাইরে সম্পদের অভাব এবং পরিস্থিতির কারণে নির্দিষ্ট প্রজাতির কাঠ সময়ে সময়ে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

2.6গ্রাহক এটি স্বীকার করবেE-NANNY অস্ট্রেলিয়ার কোন নির্দিষ্ট মান, প্রয়োজনীয়তা বা রেটিং যে কোন পণ্য E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দ্বারা সরবরাহ করা হবে (বিশেষ করে) মেনে চলবে বলে আশা করা হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকের (বা গ্রাহকের এজেন্ট) একমাত্র দায়িত্বযেকোন আবেদনের ক্ষেত্রে যে পণ্যের জন্য পণ্যগুলি ব্যবহার করা হবে, বা গ্রাহক পণ্যগুলি অর্জনের প্রত্যাশা করে এমন কোনও নির্দিষ্ট ফলাফলের ক্ষেত্রে), এবং যেকোন অর্ডার দেওয়ার সময় অবশ্যই E-NANNY অস্ট্রেলিয়াকে একই বিষয়ে পরামর্শ দিতে হবে (লিখিতভাবে)।কোন অবস্থাতেই E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দ্বারা কোন দায়বদ্ধতা গ্রহণ করা হবে না যদি পরবর্তীতে সরবরাহকৃত পণ্যগুলি শেষ ফলাফলের জন্য অনুপযুক্ত বলে প্রমাণিত হয় যা গ্রাহক অর্জন করার চেষ্টা করছেন বা গ্রাহককে মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় কোনো মান বা রেটিং পূরণ করে না,ব্যতীত যেখানে এটি স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা যেতে পারে যে সরবরাহ করা পণ্যগুলি গ্রাহকের অর্ডারে নির্দিষ্ট করা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেনি৷

3.নিয়ন্ত্রণে পরিবর্তন

3.1গ্রাহক E-NY দেবেঅস্ট্রেলিয়া গ্রাহকের মালিকানার কোনো প্রস্তাবিত পরিবর্তন এবং/অথবা গ্রাহকের বিবরণে (গ্রাহকের নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের ফোন বা ফ্যাক্সের পরিবর্তন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) কোনো প্রস্তাবিত পরিবর্তনের লিখিত নোটিশ (14) দিনের কম নয়সংখ্যা/গুলি, বা ব্যবসায়িক অনুশীলন)।এই ধারাটি মেনে চলতে গ্রাহকের ব্যর্থতার ফলে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার যে কোনো ক্ষতির জন্য গ্রাহক দায়ী থাকবে৷

4.মূল্য এবং অর্থপ্রদান

4.1 E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার একক বিবেচনার ভিত্তিতে মূল্য হতে হবে:

(a) যেভাবে গ্রাহককে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া প্রদত্ত যেকোন চালানে নির্দেশিত;অথবা

(b) E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার বর্তমান মূল্য তালিকা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহের তারিখ অনুযায়ী মূল্য;অথবা

(c) E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার উদ্ধৃত মূল্য (ক্লজ 4.2 সাপেক্ষে) যা উদ্ধৃতিতে উল্লিখিত সময়ের জন্য বা অন্যথায় ত্রিশ (30) দিনের জন্য বৈধ হবে৷

4.2 E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে একটি অ-ফেরতযোগ্য আমানতের প্রয়োজন হতে পারে।

4.3 সারমর্ম হিসাবে পণ্যের জন্য অর্থপ্রদানের সময়, E-NANNY অস্ট্রেলিয়া কর্তৃক নির্ধারিত তারিখে মূল্য গ্রাহকের দ্বারা প্রদেয় হবে, যা হতে পারে:

(a) চালানের তারিখের ত্রিশ (30) দিন পরে;

(b) যে কোনো চালান বা অন্য ফর্মে পেমেন্টের তারিখ হিসেবে উল্লেখ করা তারিখ;অথবা

(c) বিপরীতভাবে কোনো নোটিশ না দেওয়া, যে তারিখটি E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার গ্রাহককে দেওয়া যেকোনো চালানের তারিখের সাত (7) দিন পরে।

4.4 অর্থপ্রদান নগদ, চেক, ব্যাঙ্ক চেক, ইলেকট্রনিক/অন-লাইন ব্যাঙ্কিং, ক্রেডিট কার্ড (মূল্যের দেড় শতাংশ (1.5%) সারচার্জের মাধ্যমে করা যেতে পারে), অথবাগ্রাহক এবং E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার মধ্যে সম্মত অন্য কোনো পদ্ধতিতে।

4.5 অন্যথায় বলা না থাকলে মূল্য GST অন্তর্ভুক্ত করে না।মূল্য ছাড়াও গ্রাহককে অবশ্যই E-NANNY অস্ট্রেলিয়াকে যেকোন GST E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার সমান পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে এই বা পণ্য বিক্রয়ের জন্য অন্য কোনো চুক্তির অধীনে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার যে কোনো সরবরাহের জন্য দিতে হবে।গ্রাহককে অবশ্যই জিএসটি প্রদান করতে হবে, কর্তন ছাড়াই বা অন্য কোন পরিমাণের সেট অফ না করে, একই সময়ে এবং একই ভিত্তিতে গ্রাহক মূল্য পরিশোধ করেন।এছাড়াও গ্রাহককে অবশ্যই মূল্যের সাথে প্রযোজ্য অন্য যেকোন কর এবং শুল্ক অবশ্যই দিতে হবে যেখানে সেগুলি স্পষ্টভাবে মূল্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

5.পণ্য ডেলিভারি

5.1 ধারা 5.2 সাপেক্ষে অর্ডার গ্রহণের পর যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পরিষেবাগুলি শুরু হয় তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার৷

5.2 পণ্যের ডেলিভারি ("ডেলিভারি") সেই সময়ে ঘটতে নেওয়া হয় যখন:

(a) গ্রাহক বা গ্রাহকের মনোনীত ক্যারিয়ার E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার ঠিকানায় পণ্যের দখল নেয়;অথবা

(b) E-NANNY অস্ট্রেলিয়া (বা E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার মনোনীত ক্যারিয়ার) গ্রাহকের মনোনীত ঠিকানায় পণ্য সরবরাহ করে যদিও গ্রাহক ঠিকানায় উপস্থিত না থাকে।

5.3 E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে ডেলিভারির খরচ মূল্য ছাড়াও।

5.4 যখনই ডেলিভারির জন্য টেন্ডার করা হয় তখনই গ্রাহককে পণ্যের রসিদ বা সংগ্রহের মাধ্যমে ডেলিভারি নিতে হবে।যদি গ্রাহক ব্যবস্থা অনুযায়ী পণ্যের ডেলিভারি নিতে অক্ষম হন তাহলে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া পুনরায় বিতরণ এবং/অথবা স্টোরেজের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করার অধিকারী হবে।

5.5 E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দ্বারা গ্রাহককে দেওয়া যেকোনো সময় বা তারিখ শুধুমাত্র একটি অনুমান।দেরিতে হলেও গ্রাহককে অবশ্যই পণ্যের ডেলিভারি গ্রহণ করতে হবে এবং ডেলিভারি বিলম্বিত হওয়ার ফলে গ্রাহকের কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য E-NANNY অস্ট্রেলিয়া দায়ী থাকবে না।

6.ঝুঁকি

6.1ক্ষতির ঝুঁকি বা ক্ষতির ঝুঁকিপণ্য সরবরাহের সময় গ্রাহকের কাছে চলে যায় এবং গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারির সময় বা তার আগে পণ্যের বীমা করতে হবে।

6.2কোনও ভাল ক্ষতি হলেবা ডেলিভারির পরে ধ্বংস হয়ে গেছে কিন্তু গ্রাহকের কাছে মালিকানা দেওয়ার আগে, ই-ন্যানি অস্ট্রেলিয়া পণ্যের জন্য প্রদেয় সমস্ত বীমা আয় পাওয়ার অধিকারী।E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দ্বারা এই শর্তাবলীর উত্পাদন ই-ন্যানি অস্ট্রেলিয়ার অধিকারের যথেষ্ট প্রমাণ ই-ন্যানি অস্ট্রেলিয়ার সাথে ডিল করা কোনও ব্যক্তিকে আরও অনুসন্ধান করার প্রয়োজন ছাড়াই বীমা আয় পাওয়ার জন্য।

7.গ্রাহকদের দাবিত্যাগ

7.1গ্রাহক এখানে যেকোন দাবি করার অধিকার রাখেচুক্তি বাতিল করা, বা চুক্তি বাতিল করা বা ক্ষতির জন্য মামলা করা বা E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার কোনো ভৃত্য বা এজেন্টের দ্বারা অসাবধানতাবশত ভুল উপস্থাপনের ফলে উদ্ভূত ক্ষতিপূরণ দাবি করা এবং গ্রাহক স্বীকার করেন যে তিনি শুধুমাত্র তার নিজের দক্ষতার উপর নির্ভর করে পণ্য ক্রয় করেন এবংরায় এবং যে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রদত্ত ওয়ারেন্টি ব্যতীত অন্য কোন শর্ত, শর্ত, প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টির জন্য আবদ্ধ বা দায়ী হবে না যে ওয়ারেন্টি গ্রাহকের ব্যক্তিগত হবে এবং পরবর্তী কোন গ্রাহকের কাছে হস্তান্তরযোগ্য হবে না।

8.ত্রুটি, ওয়ারেন্টি এবং রিটার্ন, প্রতিযোগিতা এবং ভোক্তা আইন 2010 (CCA)

8.1 গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারির সময় পণ্যগুলি পরিদর্শন করতে হবে এবং ডেলিভারির সাত (7) দিনের মধ্যে যে কোনও স্পষ্ট ত্রুটি/ক্ষতি, পরিমাণে ঘাটতি, বা মেনে চলতে ব্যর্থতার জন্য E-NANNY অস্ট্রেলিয়াকে লিখিতভাবে অবহিত করতে হবে।বর্ণনা বা উদ্ধৃতি।এই ধরনের কোনো ত্রুটি স্পষ্ট হওয়ার পর গ্রাহককে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পণ্যের অন্য কোনো অভিযুক্ত ত্রুটি সম্পর্কে অবহিত করতে হবে।এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির পর গ্রাহককে অবশ্যই E-NANNY অস্ট্রেলিয়াকে পণ্য পরিদর্শনের অনুমতি দিতে হবে।

8.2 প্রযোজ্য রাজ্য, অঞ্চল এবং কমনওয়েলথ আইনের অধীনে (সিসিএ সহ, সীমাবদ্ধতা ছাড়া), কিছু সংবিধিবদ্ধ অন্তর্নিহিত গ্যারান্টি এবং ওয়ারেন্টি (সহ, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই) এই বিধিবদ্ধ গ্যারান্টিগুলি CCA-এর অধীনে অন্তর্ভুক্ত হতে পারেএবং শর্তাবলী (অ-বর্জিত গ্যারান্টি)।

8.3 E-NANNY অস্ট্রেলিয়া স্বীকার করে যে এই শর্তাবলীর মধ্যে কোন কিছুই অ-বর্জিত গ্যারান্টিগুলিকে সংশোধন বা বর্জন করার উদ্দেশ্য করে না৷

8.4 এই শর্তাবলীতে বা অ-বর্জিত গ্যারান্টির ক্ষেত্রে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা ব্যতীত, E-NANNY অস্ট্রেলিয়া এই শর্তাবলীর অধীনে কোনও ওয়ারেন্টি বা অন্যান্য উপস্থাপনা করে না যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়পণ্যের গুণমান বা উপযুক্ততা।এই ওয়ারেন্টির ক্ষেত্রে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দায় আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে সীমাবদ্ধ৷

8.5 যদি গ্রাহক CCA এর অর্থের মধ্যে একজন ভোক্তা হন, তাহলে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দায়বদ্ধতা তফসিল 2 এর ধারা 64A দ্বারা অনুমোদিত মাত্রার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

8.6 যদি E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার এই ধারা বা CCA-এর অধীনে পণ্য প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয়, কিন্তু তা করতে অক্ষম হয়, তাহলে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া পণ্যের জন্য গ্রাহকের অর্থ প্রদান করা কোনো অর্থ ফেরত দিতে পারে।

8.7 যদি গ্রাহক CCA এর অর্থের মধ্যে একজন গ্রাহক না হন, তাহলে পণ্যের কোনো ত্রুটি বা ক্ষতির জন্য E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দায়:

(a) E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে গ্রাহককে প্রদান করা যেকোনো এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি বা ওয়ারেন্টি কার্ডের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ;

(b) কোনও ওয়ারেন্টির মধ্যে সীমাবদ্ধ যার জন্য E-NANNY অস্ট্রেলিয়া এনটাইটেলড, যদি E-NANNY অস্ট্রেলিয়া পণ্য তৈরি না করে;

(c) অন্যথায় একেবারে নেগেটিভ।

8.8 এই ধারা 13 সাপেক্ষে, রিটার্ন শুধুমাত্র এই শর্তে গ্রহণ করা হবে যে:

(a) গ্রাহক ধারা 13.1 এর বিধানগুলি মেনে চলেন;এবং

(b) E-NANNY অস্ট্রেলিয়া সম্মত হয়েছে যে পণ্যগুলি ত্রুটিপূর্ণ;এবং

(c) গ্রাহকের খরচে পণ্যগুলি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয় (যদি সেই খরচটি উল্লেখযোগ্য না হয়);এবং

(d) পণ্যগুলি যতটা সম্ভব সেই অবস্থায় ফেরত দেওয়া হয় যেখানে সেগুলি ডেলিভার করা হয়েছিল।

8.9 13.1 থেকে 13.8 ধারা সত্ত্বেও কিন্তু CCA সাপেক্ষে, E-NANNY অস্ট্রেলিয়া কোনো ত্রুটি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা সৃষ্ট বা আংশিকভাবে সৃষ্ট হতে পারে বা এর ফলে সৃষ্ট হতে পারে:

(a) কোনও পণ্য সঠিকভাবে রক্ষণাবেক্ষণ বা সংরক্ষণ করতে ব্যর্থ হওয়া গ্রাহক;

(b) গ্রাহক পণ্যগুলি যে উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে তা ছাড়া অন্য যেকোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছেন;

(c) কোনও ত্রুটি স্পষ্ট হওয়ার পরে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিচক্ষণ অপারেটর বা ব্যবহারকারীর কাছে স্পষ্ট হয়ে যাওয়ার পরে গ্রাহক যে কোনও পণ্যের ব্যবহার চালিয়ে যাচ্ছেন;

(d) E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার প্রদত্ত কোনো নির্দেশ বা নির্দেশিকা অনুসরণ করতে ব্যর্থ গ্রাহক;

(e) ন্যায্য পরিধান এবং টিয়ার, কোনো দুর্ঘটনা, বা ঈশ্বরের কাজ।

8.10 E-NANNY অস্ট্রেলিয়া তার পরম বিবেচনার ভিত্তিতে অ-ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলি ফেরত দেওয়ার জন্য গ্রহণ করতে পারে যে ক্ষেত্রে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া গ্রাহককে বিশ শতাংশ (20%) পর্যন্ত হ্যান্ডলিং ফি দিতে হতে পারেফেরত আসা পণ্যের মূল্য এবং যেকোনো মালবাহী খরচ।

8.11 এই ধারার মধ্যে যা কিছুই থাকুক না কেন যদি E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার একটি আইন দ্বারা রিটার্ন গ্রহণের প্রয়োজন হয় তাহলে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া শুধুমাত্র সেই আইন দ্বারা আরোপিত শর্তে ফেরত গ্রহণ করবে৷

9.বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

9.1 যেখানে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া গ্রাহকের জন্য পণ্য ডিজাইন, আঁকা বা বিকাশ করেছে, তখন যেকোন ডিজাইন এবং অঙ্কন এবং নথিতে কপিরাইট E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার সম্পত্তি থাকবে।<

9.2 গ্রাহক ওয়ারেন্টি দেয় যে E-NANNY অস্ট্রেলিয়াকে প্রদত্ত সমস্ত ডিজাইন, স্পেসিফিকেশন বা নির্দেশাবলী গ্রাহকের আদেশ এবং আদেশ কার্যকর করার ক্ষেত্রে E-NANNY অস্ট্রেলিয়াকে কোনো পেটেন্ট, নিবন্ধিত নকশা বা ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন করবে নাগ্রাহক এই ধরনের লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার বিরুদ্ধে তৃতীয় পক্ষের কোনো পদক্ষেপের বিরুদ্ধে E-NANNY অস্ট্রেলিয়াকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন।

9.3 গ্রাহক সম্মত হন যে E-NANNY অস্ট্রেলিয়া বিপণনের উদ্দেশ্যে (কোনও খরচ ছাড়াই) কোনো প্রতিযোগিতায়, যেকোনো নথি, নকশা, অঙ্কন বা পণ্য ব্যবহার করতে পারে যা E-NANNY অস্ট্রেলিয়া তৈরি করেছেগ্রাহকের জন্য।

10.বাতিলকরণ

10.1 NYE-NAcel পারেন অস্ট্রেলিয়াযে চুক্তিতে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে বা গ্রাহককে লিখিত নোটিশ দিয়ে পণ্য সরবরাহ করার আগে যে কোনো সময় পণ্যের ডেলিভারি বাতিল করুন।এই ধরনের নোটিশ দেওয়ার পরে, E-NANNY অস্ট্রেলিয়া পণ্যের জন্য গ্রাহকের দ্বারা প্রদত্ত অর্থ গ্রাহককে পরিশোধ করবে।E-NANNY অস্ট্রেলিয়া এই ধরনের বাতিলকরণ থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

10.2ইভেন্টে কাস্টম করতে পারেনবাতিলকরণের প্রত্যক্ষ ফলাফল হিসাবে (যেকোনো লাভের ক্ষতি সহ, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) হিসাবে E-NANNY অস্ট্রেলিয়ার দ্বারা হওয়া সমস্ত ক্ষতির (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ) জন্য গ্রাহককে দায়বদ্ধ হতে হবে।

10.3 বাতিল করার জন্য ভাল অর্ডার করা হয়েছেগ্রাহকের স্পেসিফিকেশন, বা নন-স্টকলিস্ট আইটেমগুলির জন্য, একবার উত্পাদন শুরু হয়ে গেলে, বা অর্ডার দেওয়া হয়ে গেলে অবশ্যই গ্রহণ করা হবে না৷